C’era una volta l’agenzia di viaggi, ma la digital transformation ha coinvolto anche il settore travel. E così oggi le vacanze iniziano dal web, attraverso le foto e i video sui social. Anche gli operatori del settore si sono adattati a questa tendenza, offrendo soluzioni prenotabili comodamente dal proprio pc o tablet. Ne parliamo con Lido Loveri – partner marketing director di EPS, la divisione B2B del Gruppo Expedia e Gabriele Figus, social media manager di Ploomia.
